Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định toàn bộ các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Thành viên", "Bạn") và bcbet ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền bcbet.cam và các ứng dụng di động liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau có nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ các tính năng cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, tài xỉu online, đá gà trực tiếp, xổ số online và mọi dịch vụ khác do bcbet cung cấp.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân của Thành viên được đăng ký tại bcbet, bao gồm số dư tiền thật và tiền thưởng.
• "Giao dịch" — bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào phát sinh từ tài khoản Thành viên.
• "Tiền thưởng" — phần tín dụng khuyến mãi do bcbet cấp có điều kiện, không có giá trị quy đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bcbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị bcbet cấm tham gia vì lý do bảo vệ người chơi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thực.
• Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không được sử dụng thay mặt bên thứ ba.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại bcbet. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin người thân) đều bị coi là vi phạm và toàn bộ tài khoản liên quan có thể bị đóng.

Sau khi đăng ký thành công, Thành viên có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình theo các nguyên tắc sau:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên bcbet.
• Sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) khi được cung cấp để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bcbet qua Live Chat hoặc email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

bcbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất tiền do bị lộ mật khẩu, tổn thất do chia sẻ tài khoản, hoặc thiệt hại do lừa đảo từ bên thứ ba giả mạo bcbet.

Tất cả giao dịch tài chính tại bcbet được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT TRC20. Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 60 giây đối với ví điện tử MoMo, ZaloPay.
• Giao dịch qua ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) có thể mất từ 1-15 phút tùy giờ cao điểm.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính chủ đã đăng ký tại bcbet.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thắng cược từ vốn tiền thật được xử lý rút trong tối đa 15 phút trong giờ hành chính.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng với thông tin đăng ký tài khoản bcbet.
• bcbet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại bcbet được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi lệnh cược đã được gửi thành công.

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức/liên đoàn thể thao liên quan.
• Trong trường hợp hủy sự kiện (do thời tiết, sự cố kỹ thuật, v.v.), bcbet sẽ hoàn trả tiền cược theo quy định từng loại kèo.
• Đối với casino và slot game, kết quả được tạo ra bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm toán bởi bên thứ ba độc lập.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• bcbet có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (Live Betting), tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. bcbet không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch tỷ lệ do độ trễ kết nối mạng từ phía người dùng.

bcbet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 5x đến 30x tùy loại khuyến mãi) được công bố công khai.
• Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng trong phạm vi dịch vụ được quy định (ví dụ: thưởng thể thao chỉ dùng cho cá cược thể thao).
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• bcbet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược theo cả hai chiều (arbitrage) để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại bcbet và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi tỷ lệ kèo (palpable error) để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bcbet cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để giao dịch.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ bcbet.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản bcbet cho bên thứ ba.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bcbet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng hoặc bảo trì hệ thống.
• Tổn thất do quyết định cá cược của Thành viên — bcbet không tư vấn cược và mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện của Thành viên.
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ hoặc gián đoạn trong giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.).

Tổng trách nhiệm pháp lý của bcbet đối với bất kỳ khiếu nại nào của Thành viên không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm khiếu nại phát sinh.

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bcbet qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

bcbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, bcbet có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng, đồng thời không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản nào cho Thành viên vi phạm.

bcbet cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bcbet sẽ không cho phép đăng ký lại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bcbet bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, âm thanh, video và các tài liệu khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của bcbet hoặc các đối tác cấp phép.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của bcbet mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu "bcbet" và logo liên quan là tài sản được bảo hộ. Mọi hành vi sử dụng trái phép đều bị xử lý theo quy định pháp luật.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân.

Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến mà Thành viên cung cấp cho bcbet được coi là tài sản của bcbet và có thể được sử dụng mà không có nghĩa vụ bồi thường hay thừa nhận tác giả.

bcbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ bcbet.cam ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Cập nhật ngày "Ngày hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ bcbet sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản được cập nhật.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bcbet:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website bcbet.cam
• Telegram: @bcbetsupport